1. Kinek és miért írtam ezt a könyvet? (előszó helyett)
2. Idén megint a beszállítóid mennek Hawaii-ra a pénzedből?
2.1. Van arra megoldás, hogy a kiskereskedők is eljussanak Hawaii-ra?
2.1.1. A változás elkerülhetetlen.
3. Te is a megosztott iparágakban dolgozol?
3.1. A megosztott iparágak
3.2. A megosztott iparágak ágazatai
3.3. A megosztott iparágak jellemzői és miért megosztott egy iparág?
3.4. Növekedési esélyek a megosztott iparágakban
3.4.1. Egységek vagy hálózat?
3.4.2. A hálózatosodás stratégiai jelentősége
4. Mivel kell szembenéznie egy kisvállalkozónak?
4.1. A vállalkozók típusai
4.1.1. A törvény szerint
4.1.2 A kényszervállalkozók
4.1.3. A megélhetési vállalkozók
4.1.4. Önmegvalósító vállalkozók
4.1.5. MLM vállalkozók
5. A verseny, ahogy nézzük, és amilyen valójában
5.1. Bovee igazsága
5.2. Clausewitz igazsága
5.3. Ansoff igazsága
5.4. Eisenhower igazsága
5.5. Hogy szól a mi igazságunk?
6. Értékesítési lánc, a lánc szereplői
7. Lehetséges túlélési és növekedési stratégiák
7.1. A fogyasztók árleszorító stratégiái
7.1.1. A vásárlóerő komoly tényező
7.1.2. A vásárlás helyszínei
7.2. A gyártók túlélési és növekedési stratégiái
7.2.1. Horizontális (oldalirányú) terjeszkedés
7.2.2. Vertikális terjeszkedés előre
7.3. A nagykereskedők túlélési és növekedési stratégiái
7.3.1. A nagykereskedők vertikális terjeszkedési lehetőségei
7.3.2. Horizontális (oldalirányú) terjeszkedés
7.4. A független kiskereskedők túlélési és növekedési stratégiái
7.4.1. Önmagukért beszélő adatok
7.4.2. Az árral szemben – Miben bízhat a szaktudásán túl a kiskereskedő?
7.4.3. Miben lehetsz MÁS a többinél?
7.4.4. Az alku
7.4.5. Egyéni alkuk a szállítókkal
7.4.6. Költségcsökkentő lépések
8. A kiskereskedők lehetséges mozgásai az értékesítési láncon belül
8.1. Vertikális terjeszkedés a láncon belül
8.1.1. Nagykereskedelmi cég felvásárlása vagy alapítása
8.1.2. Gyártó cég alapítása vagy felvásárlása
8.2. Horizontális (oldalirányú) terjeszkedés
8.2.1. Új saját egység nyitása, felvásárlás
8.2.2. Terjeszkedés összefogással
9. Kisvállalkozások nagy lehetősége – a társulások
9.1. Miért éri meg egy beszerzési társulás tagjává válni
9.2. A beszerzési társulások előfeltételei
10. A beszerzési társulások csoportosítása
10.1. Kis létszámú vásárlói csoportok
10.2. Egyedül tulajdonolt beszerzést szervező cég
10.3. Közösen tulajdonolt céggé válás
10.4. Közösen indított és tulajdonolt beszerzési cég
10.5. Alkalmazott kedvezményrendszerek a társuláson belül
11. Fontos összefüggések a társulásokkal kapcsolatban
11.1. A gyártók és társulások viszonya
11.2. Hogyan próbálják magukhoz kötni a gyártók a független kiskereskedőket?
11.3. A gyártói „áltársulások”
11.4. Együttműködés a gyártókkal
11.5. A nagykereskedők és a beszerzési társulások viszonya
11.6. Együttműködés a nagykereskedőkkel
11.7. A kamarák, szakmai szervezetek szerepe
11.8. Miért nincs több működő társulás?
11.9. A beszerzési társulásokkal kapcsolatos illúziók
12. Mit tegyél a gyakorlatban?
12.1. A csatlakozás folyamata
12.1.1. Az első lépések
12.1.2. Az információgyűjtés fontos szempontjai
12.1.3. Még egy kiemelkedően fontos szempont
12.1.4. Az első személyes találkozás
12.1.5. A döntés és a szerződéskötés
12.1.6. Teendők a szerződéskötés után
12.1.7. A tagtoborzás
13. Utószó
14. Esettanulmány
15. Bónuszfejezetek
16. Fogalomtár
17. Forrásjegyzék
18. A szerzőről